ahuochaizi

用两台电脑都单独拨号上网试试，都可以就排除是硬件问题。两台电脑都连接路由器之后，看看ip地址是不是都是自动获取，设置成自动获取ip地址。还是不行，可以把路由器固件升级一下，或者设置一下路由器里面的地址。有一种地址克隆，能防宽带运营商的路由限制。
我说的是比较常见的问题，要是还是不行，楼主就只能针对性的多百度查查了

laughingman

之前也遇到这个问题，困扰了好久。然后买了个新路由器，按说明书简单启动就好了，现在的路由器功能好 ，描述里说自动什么呀的，不用自己操心了

nickly

按照你的描述两台电脑都可以单独通过拨号上网那就可以断定设备线路都是完好的。现在需要检查路由设置，确认开启dhcp服务和dns服务，如果未开启，你又不会设置路由请在电脑端使用固定IP.如果故障还在请检查第二台电脑和路由之间的网线是否完好，对调一下两台电脑于路由之间的网线。

wangjianqi

我感觉你是不是用路由器的时候，还用在一个电脑上打开拨号软件？正确的是线都接好，登录到路由器界面一般192.168.1.1或192.168.0.1这个看说明书，等路上跟具提示把帐号和密码输入进去，这正常可以看到路由器第一个界面获取到ip地址

revantis1

也有可能是运营商限制路由拨号…

wjyrmy

我会告诉你一个好玩的事就是可以两台电脑同时拨号，记得要同时！哈哈~不开玩笑了，建议买个路由器，把路由器重置下，按照说明书，不难。（刚才那个方法是真的哦）

bfzgvp

TENDA的容易出现一些莫名其妙的故障，不推荐

stefno3

其中一个可能是ip地址设置冲突，另外就是运营商对路由器进行了限制，要进行mac克隆才可以

haidan8604

1、你得确定下路由器设置是否正确，譬如：账号密码输入、ip地址掩码网管等等。
2、用那台上不去的电脑ping一下路由器地址看是否ping通，操作：开始-运行-cmd，输入:ping 192.168.0(1).1 -t 注这里的IP是你路由器的登录地址
3、如果前两条都没问题的话，那建议你修改下路由器的适应模式。如：Tenda的路由，进去后找网络参数-WAN口设置-WAN口速率设置，修改为10Mbps

legendkill

把电脑IP改一下试试看